病院・薬局へFAXを送るときの注意点

まず「FAXで送ってよいか」を確認

病院や薬局によって、FAXで受け付けている書類や手続きは異なります。送る前に、FAXで受け付けているか、どの番号に送ればよいかを電話や公式サイトで確認しましょう。たとえば処方せんをFAXで事前に送れる薬局もありますが、多くの場合、受け取りのときに原本の持参が必要です。詳しくは各薬局の案内に従ってください。

番号は公式の案内で確認

病院は診療科や部署ごとにFAX番号が分かれていることがあります。検索結果や古い書類ではなく、病院・薬局から案内された番号や公式サイトに載っている番号を使いましょう。番号の入力方法はFAX番号の正しい入力方法をご覧ください。

個人情報への配慮

• 送付状には、患者さんの氏名など、必要な情報だけを書く
• 番号を入力したら、送信前にもう一度確認する（誤送信を防ぐ）
• 送る書類は必要なページだけにする

すぐFAXでは、送信が完了した時点で書類のファイルを自動的に削除します（予約送信の場合は送信まで安全に保管します）。お支払いがなかった書類は約1日で削除します。

夜間・休日に送るとき

夜間や休日は、FAXを受信していても確認されるのが翌営業日になることがあります。急ぎの内容は電話で相談し、FAXは補助として使うのが安心です。営業時間内に届けたい場合は、予約送信で日時（日本時間）を指定することもできます。

送信後は確認を

送信が完了すると、送信日時・送信先番号・ページ数を記載した送信完了レポートがメールで届きます。必要に応じて、電話で「先ほどFAXをお送りしました」と伝えると確実です。