かんたんな答え
FAX機がなくても、スマホやパソコンから書類をFAXで送れます。すぐFAXなら、書類を写真に撮るかPDFを選び、ケアマネジャーや事業所のFAX番号を入力してお支払いするだけです。会員登録は不要で、5ページまで¥400（税込）。送信後は送信完了レポートがメールで届くので、「送ったかどうか」をあとから確認できます。
介護の場面でFAXを使うことが多い書類
介護の現場では、今もFAXでの連絡がよく使われています。ご家族が送ることがある書類は、たとえば次のようなものです。
- サービスの利用日の変更や、お休みの連絡
- 事業所から頼まれた同意書・申込書の返送
- 入院や退院など、体調や予定の変化のお知らせ
- ケアマネジャーに頼まれた書類のコピー（どの書類が必要かは、必ず担当の方に確認してください）
どの書類をFAXで受け付けているか、原本が必要かどうかは、事業所によって違います。わからないときは、送る前に電話で聞いておくと安心です（同意書をFAXで返送する方法）。
送る前に確認したい3つのこと
- FAX番号は正しいか：契約書類や事業所からのお便りに書かれた番号を使います。電話番号と間違えないよう、もう一度見直しましょう。
- 宛名を書いたか：事業所には多くの書類が届きます。1枚目に「〇〇居宅介護支援事業所 〇〇様」「利用者名」「送信者名と電話番号」を書いておくと、担当の方にすぐ届きます（送付状の書き方）。
- 個人情報に気をつけたか：保険証の番号など大切な情報は、必要なものだけを送ります。番号の入力ミスは誤送信につながるので、送信前に一度声に出して確認するのがおすすめです（FAXの誤送信を防ぐ方法）。
スマホからFAXを送る手順
- スマホまたはパソコンのブラウザで sugufax.com を開きます。
- 「ファイルを選択」から、送りたいPDFや写真（JPG・PNG）を選びます。
- 送信先のFAX番号を、市外局番から入力します。
- メールアドレスを入力し、「今すぐ送信」か「日時を指定（予約）」を選びます。
- クレジットカードでお支払いすると送信が始まり、完了後に送信完了レポートがメールで届きます。
写真で送るときは、明るい場所で書類を平らに置き、真上から撮るときれいに届きます（きれいに届く写真・PDFのコツ）。
送ったあとに
送信完了レポートのメールが届いたら、念のため担当の方に「FAXをお送りしました」とひとこと電話をしておくと確実です。すぐFAXは送信専用のため、相手からFAXで返事を受け取ることはできません。お返事は電話でもらうようお願いしておきましょう。
すぐFAXが選ばれる理由：早さ・確実さ・プライバシー
- 数分で送信：会員登録はいりません。ファイルを選んで番号を入力し、お支払いが済むとすぐに送信を始めます。
- 送った記録が残る：送信日時・送信先番号・ページ数を記載した送信完了レポートをPDFでメールにてお送りします。
- 話し中でも自動で再送：5分後にもう一度送信します。送信できなかったときは全額返金です。
- 書類は自動で削除：送信が完了した時点で、書類のファイルを自動的に削除します。送信以外の目的には使いません。
- 領収書もPDFで：送信完了後に請求書（領収書）をPDFでお送りします。経費の処理にも使えます（適格請求書には対応していません）。
- 月額料金なし：送ったときだけの1回払いです。カード情報はStripeで処理され、すぐFAXが保存することはありません。
発信元の番号について：すぐFAXはドイツから運営しており、FAXはドイツの回線から送信されます。相手のFAXには海外（ドイツ）の番号が表示されたり、番号が表示されなかったりする場合があります。送信専用のため、この番号あてに返信しても届きません（発信元番号について）。
よくある質問
家にFAX機がなくても、ケアマネジャーにFAXできますか？
はい。すぐFAXなら、スマホやパソコンのブラウザから送れます。FAX機や電話回線、アプリのインストールは不要です。
料金はいくらですか？
5ページまで¥400、20ページまで¥550、40ページまで¥800（税込）です。月額料金や登録料はかかりません。
ちゃんと届いたか確認できますか？
送信が終わると、送信日時・送信先番号・ページ数を記載した送信完了レポートがメールで届きます。念のため、担当の方に電話でひとこと伝えると安心です。
事業所からの返事もFAXで受け取れますか？
すぐFAXは送信専用のため、FAXの受信はできません。お返事は電話やメールでいただくよう、事前にお願いしておきましょう。
送った書類はどうなりますか？
送信が完了した時点で、書類のファイルは自動的に削除されます。送信以外の目的には使いません。